Om de wifi-instellingen van je Smappee te wijzigen, ga je via de Smappee-app naar: Instellingen > Je Smappee-monitoren >  Infinity-modules > Smappee (Wi-Fi) Connect >  Je wifi-instellingen wijzigen .

Op deze pagina kunt u de stappen in de app volgen om de wifi-instellingen te wijzigen.

De wifi-inloggegevens wijzigen via de Smappee-app

  • In de eerste stap wordt u gevraagd om  de monitor te resetten . Druk op de resetknop aan de onderkant van de monitor totdat u een blauw lampje ziet .
  • Druk totdat de kleur verandert naar blauw en laat dan de resetknop los. Je Smappee zou nu blauw moeten knipperen.
  • Als de Smappee-monitor een blauw licht knippert, kunt u doorgaan naar de volgende stap. Anders start u uw Smappee-monitor opnieuw op (haal de stekker uit het stopcontact en steek hem er weer in) en begint u opnieuw.
  • Vervolgens moet u verbinding maken met de Smappee-hotspot. De hotspot krijgt de naam: Smappeeexxxxxxxxxx (waarbij xxxxxxxxxx uw serienummer is). Controleer voor het verbinden of uw mobiele data van uw smartphone is uitgeschakeld .

Mogelijke problemen tijdens de herconfiguratie van de Wi-Fi

  • De Smappee monitor toont een rood licht tijdens de activatie.
    Dit geeft aan dat de Wi-Fi verbinding te slecht is om een stabiele verbinding te hebben. Probeer je Smappee monitor dichter bij de hotspot te plaatsen, gebruik een Wi-Fi extender, etc. om het Wi-Fi signaal te verbeteren.
  • De Smappee monitor blijft geel knipperen tijdens de activatie.
    Controleer of je wifi volledig compatibel is met de vereisten. Een lijst met de vereisten vind je hier:  Hoe moet mijn wifi worden geconfigureerd?
  • De knop 'Volgende' kan niet worden aangeklikt wanneer er verbinding is met de Smappee-hotspot.
    • Zorg ervoor dat uw mobiele data is uitgeschakeld.
    • Zorg ervoor dat locatievoorzieningen actief zijn
    • Er is mogelijk een time-out opgetreden. Druk op Vorige en selecteer nogmaals de geel knipperende knop om te zien of de volgende knop wordt weergegeven.