Wanneer u uw lader ontvangt, vindt u de pincode op een sticker op de voorkant van uw Chargeberry. Het kan zijn dat de installateur de sticker na de installatie achter in uw handleiding heeft geplakt.
Easee Portal
Als uw Easee lader al is toegevoegd aan de Easee portal, kunt u de pincode gemakkelijk vinden.
Selecteer uw lader onder Producten. U vindt de pincode onder Informatie.
Easee App
Als u uw lader al heeft toegevoegd aan de Easee App, vindt u de pincode onder de Algemene Instellingen van de lader:
Klik op Laderinstellingen in de Lader-card, klik dan op Over Over.
Het kan zijn dat u op het oog-pictogram moet klikken om de pincode te zien.
Zonder toegang tot de lader in de Easee Portal of de Easee-app
Als u de pincode van uw product bent kwijtgeraakt of vergeten, kan deze opnieuw naar de eigenaar worden gestuurd of u kunt een lader rechtstreeks aan uw account koppelen als de lader geen eigenaar heeft.
- Open het hoofdmenu in de Easee app. Klik op Producten.
- Klik op de blauwe + en selecteer Laadrobot. Het tabblad met Voer uw serienummer in is nu zichtbaar.
- Klik onderaan op Waar kan ik mijn serienummer vinden?
- Het tabblad Serienummer zoeken wordt weergegeven. Activeer de WiFi-hotspot van de lader door de aanwijzingen onder Serienummer via lader WiFi te volgen.
- Zodra de WiFi-spot is geactiveerd, wordt de pincode per sms naar de eigenaar van de lader gestuurd. Als er geen eigenaar is ingesteld voor de lader, wordt de lader direct aan uw app toegevoegd.
Om een pincode te ontvangen, moet de lader door uw installateur worden geconfigureerd.