De laadkabel zit vast, wat moet ik doen?

Er zijn drie verschillende oorzaken waarom uw kabel vastzit.

• Iemand heeft geprobeerd de kabel te verwijderen terwijl deze vergrendeld was, waardoor er spanning ontstond tussen de vergrendelingsarm en de kabel. In dit geval geeft het laadbord aan dat de kabel vergrendeld is, maar is deze niet blauw.
• De tolerantie van de laadkabelconnector en het materiaaltype kunnen problemen veroorzaken.
• De oplader is offline vanwege verbindingsproblemen.

Methoden voor het verwijderen van de oplaadkabel.

Er zijn twee methoden om de oplaadkabel te verwijderen. De eerste methode wordt ook in deze video getoond (probeer deze eerst):

Een vastzittende kabel losmaken - Veelgestelde vragen over Easee  van Easee op Vimeo .

Methode 1:

1. Zorg ervoor dat de kabel is losgekoppeld van de auto.
2. Zorg ervoor dat de permanente vergrendeling is uitgeschakeld.
   1. Tik op Kabel op het laadbord in de Easee-app.

      Het permanente kabelslotscherm verschijnt nu.

   2. Zorg ervoor dat Permanente vergrendeling is ingesteld op Uit.

   3. Zorg ervoor dat de Kabel-knop in de app  Ontgrendeld of Vergrendeld weergeeft met een witte knop.

3. Duw de oplaadkabel stevig in de oplaadcassette.

4. Terwijl u de kabel induwt, drukt u op de aanraakknop op de lader (net boven de LED-strip).

   Hierdoor moet de kabelvergrendeling vrij naar boven kunnen bewegen, waardoor de oplaadkabel wordt ontgrendeld. U hoort de beweging van de slotarm.

5. Verwijder de oplaadkabel stevig. Als dit niet werkt, herhaal dan stap 2, 3 en 4 en gebruik extra kracht.

Methode 2:

1. Verwijder de voorkant van de voerrobot.
2. Zorg ervoor dat de vergrendelarm vrij kan bewegen zonder iets aan te raken.
3. Als er geen visueel obstakel is dat de beweging van de arm blokkeert, maak hem dan los: beweeg hem meerdere keren op en neer totdat je voelt dat hij gemakkelijker beweegt.
4. Probeer de oplaadkabel opnieuw te vergrendelen zonder dat de voorklep is geïnstalleerd. Dit maakt het gemakkelijker om te zien of het werkt of dat er een ander probleem is.